Prenotare un transfer dall'aeroporto: quello che conviene sapere prima
Stiamo costruendo il servizio di prenotazione. Nel frattempo abbiamo messo qui le risposte alle domande che si fanno tutti la prima volta che prenotano un transfer: quanto costa davvero, cosa cambia fra privato e condiviso, cosa succede se l'aereo arriva in ritardo, quanti bagagli entrano in macchina.
Quanto costa un transfer dall'aeroporto in Italia?
Il prezzo di un transfer aeroportuale si decide al momento della prenotazione e non cambia piu: non ci sono scatti a tempo ne supplementi per il traffico. Su una tratta breve, verso il centro della citta servita dall'aeroporto, si resta di norma sotto i cinquanta euro a veicolo; sulle tratte lunghe verso le localita turistiche il prezzo cresce con i chilometri ma resta noto in anticipo. Trattandosi di una tariffa a veicolo e non a persona, in quattro il costo per testa scende parecchio.
Che differenza c'e tra transfer privato e transfer condiviso?
Nel transfer privato il veicolo e riservato solo a chi prenota: si parte appena il gruppo e a bordo e si va a destinazione senza fermate. Nel transfer condiviso il posto viene venduto singolarmente, il mezzo raccoglie piu passeggeri e segue un giro con piu soste, quindi costa meno a persona ma allunga i tempi e vincola agli orari fissati. Con bagagli ingombranti, bambini piccoli o una coincidenza da prendere, il privato e quasi sempre la scelta piu sensata.
Cosa succede se il volo e in ritardo e ho gia prenotato il transfer?
Il numero del volo si indica in fase di prenotazione proprio per questo: l'autista controlla l'orario reale di atterraggio e si presenta di conseguenza, senza costi aggiuntivi per l'attesa dovuta al ritardo del vettore. Cambia la situazione se il ritardo dipende dal passeggero, per esempio bagagli smarriti o code lunghe ai controlli: in quel caso vale il tempo di attesa gratuito previsto dal servizio, di solito da quarantacinque a sessanta minuti dopo l'atterraggio.
Si puo prenotare un transfer con seggiolino per bambini?
Si, e va richiesto quando si prenota, indicando eta e peso di ogni bambino: seggiolino, rialzo e navicella sono dispositivi diversi e il conducente deve saperli montare prima di partire. In Italia il seggiolino e obbligatorio fino a centocinquanta centimetri di altezza. Richiederlo in anticipo e in genere gratuito o quasi, mentre chiederlo all'arrivo significa spesso non trovarlo disponibile.
Quanti bagagli si possono portare in un transfer?
La regola pratica e un bagaglio grande piu un bagaglio a mano per passeggero: una berlina copre tre persone con tre valigie, un monovolume arriva a sei o sette persone con altrettanti bagagli. Il problema non e quasi mai il numero ma l'ingombro: passeggini, sacche da sci, tavole da surf, custodie per strumenti musicali e bici occupano lo spazio di piu valigie e vanno dichiarati in prenotazione, perche determinano la classe di veicolo assegnata.
Si puo pagare il transfer in contanti direttamente al conducente?
Dipende da come e stata fatta la prenotazione. Chi prenota online paga di norma con carta al momento della conferma, e a quel punto a bordo non c'e nulla da saldare. Alcuni operatori lasciano invece l'opzione del pagamento a destinazione, in contanti o con carta sul terminale dell'autista. La cosa che conta e verificarlo prima di partire: scoprire il metodo di pagamento accettato quando si e gia in auto e il modo piu rapido per trovarsi in difficolta.
E possibile prenotare un transfer notturno dall'aeroporto?
Si, i transfer si prenotano ventiquattro ore su ventiquattro, ed e proprio di notte che diventano piu utili, quando i bus di linea non circolano e la fila dei taxi si assottiglia. Alcuni operatori applicano un supplemento notturno, di solito fra le ventidue e le sei, che deve comunque comparire nel prezzo finale prima della conferma. Per un volo che atterra a notte fonda, prenotare in anticipo e la differenza fra salire subito in auto e aspettare in aerostazione.
Conviene di piu il transfer o il taxi dall'aeroporto?
Il taxi conviene per chi viaggia leggero e da solo su tratte molto brevi: si prende sul posto senza prenotare. Il transfer conviene quando si e in piu di due, quando i bagagli sono ingombranti, quando la destinazione e fuori citta o quando si arriva a un'ora scomoda, perche il prezzo e bloccato in anticipo e l'autista attende il volo. Su tratte lunghe la differenza pesa: il tassametro cresce col traffico, la tariffa del transfer no.
Come si prenota un transfer aeroportuale, e con quanto anticipo?
Servono quattro informazioni: data e ora del volo con il suo numero, punto di partenza e destinazione esatta, numero di passeggeri e di bagagli, eventuali richieste particolari come seggiolini o attrezzatura sportiva. La conferma arriva via email con il riepilogo e il contatto dell'autista. Ventiquattro o quarantotto ore di anticipo bastano quasi sempre; in alta stagione, nei ponti e sotto le feste conviene muoversi con qualche giorno di margine, perche i veicoli grandi finiscono per primi.
Dove si incontra l'autista una volta atterrati?
Per i voli l'appuntamento e quasi sempre in arrivi, subito dopo il ritiro bagagli, con l'autista che espone un cartello con il nome del passeggero. Nella conferma di prenotazione compaiono il punto preciso di incontro e un recapito telefonico da usare se non ci si trova. Vale la pena leggerla prima di partire: negli scali con piu terminal il punto di incontro cambia da terminal a terminal, ed e li che nasce la maggior parte dei disguidi.